定位，就是在顾客心智中找到一个空位，然后植入一颗钉子。倘若顾客对你品牌什么印象，邦赢营销策划认为这阐明你还需求用锤子将钉子敲进顾客心智。营销竞争的**战场在于潜在顾客的心智，而非工厂或市场。

　　“为什么顾客总是记不住我的品牌?”这是由于定位不对，所以努力白费。消费者的大脑分为左脑和右脑，右脑担任处置视觉信息，左脑担任处置文字信息，两者互相影响。但是，视觉常常先于文字被大脑所承受，并容易留下深入印象。右脑工作的方式是在没有刻意义考时，脑子里呈现的视觉形象。要开展一个视觉锤，需求一个能够让它经过视觉表现出来的狭窄的概念。

　　一、言语钉和视觉锤

　　战略定位，简而不单。定位是战略的中心，是品牌的实质，是占有心智资源，是企业生长的源泉。只要占领顾客心智中的“小格子”，定位才算胜利。用好“视觉锤”，能够在顾客心中凿个洞，顺利在他们心智中植入本人的品牌。2009年10月，定位理论的杰出继承人、新一代定位巨匠劳拉·里斯乘车穿过陆家嘴，忽然指着窗外密密麻麻的餐饮招牌说，“我真实想不明白为何中国连锁品牌的店招都倾向于用文字而非图案?

　　中国古老的文字是象形文字，中国历史上有十分出色的美术成就，中国文化是典型的更习气于以图形考虑的右脑习气，按理来说，中国消费者应该更容易受视觉而非文字的影响。”她以为，“中国品牌想要获得胜利，不只需求言语的钉子，更需求视觉的锤子”。视觉形象和言语信息的关系，好比锤子与钉子。在视觉时期，抢占顾客心智的**办法并非是“言语的钉子”，还要运用强有力的“视觉锤”。视觉锤会在消费者的右脑构成情感影响，这种影响会激起左脑将概念用言语文字表达出来并存储在心智中。用视觉形象这把锤子，将言语钉子植入顾客心智中，能够更快、更有力地树立定位并惹起顾客共鸣。

　　二、视觉锤有多重要

　　闹得沸沸扬扬的王老吉商标抢夺战中，广药和加多宝集团最初的抢夺焦点在于“王老吉”商标，继而转移到“言语钉子”——“怕上火，喝***”学问产权的抢夺，最后集中到了“视觉锤子”——红罐包装上。

      为什么一个包装如此重要?

　　作为一个反复购置性极强的产品，顾客对红罐构成了稳定的消费习气，它已成为顾客心智“正宗凉茶”的代表符号。以致于后来广药推出绿罐王老吉，既是对品类战略的稀释，也是对共同视觉锤的严重冲击。当我们看到这个黄色的大写M字母时，都不用0.01秒我们就能很轻松地识别出它代表的是麦当劳，但当我们看到 下方的McDonald\'s 时，识别文字明显比图形费劲许多。麦当劳用“M”作为商标，并取名为“金色拱门”，这样就比仅仅是个符号多走了一步，把“M”转变成了一个有效的视觉锤。因而，金色拱门将麦当劳在快餐范畴内的抢先位置视觉化了。